Institucional

O Semasa – Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André – é uma autarquia vinculada à administração municipal de Santo André, município da Região Metropolitana de São Paulo, que atua nas áreas de drenagem urbana, gestão de resíduos sólidos e gestão ambiental . Criado em 1969 com o nome de Serviço Municipal de Água e Saneamento de Santo André, ela passa, partir de 1998, a ter a denominação atual.

Política da Qualidade

O Semasa, buscando a melhoria contínua da prestação de serviços e do relacionamento com as partes interessadas, tem como objetivos:

  • Prestar serviços e oferecer produtos que atendam às necessidades dos usuários
  • Estimular a conscientização e desenvolver a competência dos funcionários
  • Selecionar e acompanhar o desempenho dos provedores externos, visando adquirir produtos e serviços de qualidade
  • Cumprir as metas estabelecidas, respeitando o equilíbrio econômico-financeiro
  • Promover ações de gestão ambiental e sustentabilidade para a melhoria do meio ambiente

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