10/07/2017 Aplicativo do Semasa agora permite consulta às manutenções com necessidade de fechamento de água

Atualização do app também traz integração com o Facebook da autarquia
 

1499704557-DSC_0208.jpgSanto André, 10 de julho de 2017 – O Semasa (Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André) disponibilizou a atualização do aplicativo de serviços da autarquia. Agora, o app conta também com botão para verificação do ‘boletim da manutenção’ e também com link integrado para a página no Facebook, mantida pelo Semasa.

O Semasa Mobile, lançado no início de junho, tem a proposta de facilitar a vida do cidadão de Santo André. Criado pela equipe própria de TI da autarquia, a ferramenta já disponibilizava acesso para 2ª via de conta – com gerador de código de barras para pagamento via home banking – consulta da situação de abastecimento; dias e horários da coleta de resíduos; endereços e horários de funcionamento das estações de coleta, informações cadastrais e sobre os canais de atendimento.

Com a atualização, os dois novos serviços foram integrados aos já existentes. O ‘boletim da manutenção’ é diário e elenca as intervenções realizadas pelo Semasa que ocasionaram a necessidade de fechamento do abastecimento de água. O serviço já era divulgado no site e no Facebook da autarquia desde maio. Com a disponibilização via aplicativo, os usuários poderão verificar mais facilmente os locais com intervenção, por meio dos smartphones.

O boletim traz a relação de ruas que apresentaram necessidade de fechamento da água no dia vigente, sempre até às 13h, e do dia imediatamente anterior (no período das 24 horas anteriores). A relação indica também o horário em que a água foi fechada e a sua reabertura.

O botão para o Facebook da autarquia visa estreitar ainda mais o relacionamento com os usuários, que terão de forma mais rápida acesso à fanpage e poderão ver dicas, informações sobre os serviços e ações do Semasa ou mesmo tirar dúvidas.

O serviço está em permanente atualização. Em breve o app deverá disponibilizar consulta a processos e ordens de serviço em andamento.

Download – Para utilizar, basta baixar o aplicativo na Play Store/Google Play gratuitamente. Após a instalação, será necessário fazer o cadastro do seu celular na plataforma inserindo o número da conta de saneamento e o CPF/CNPJ do seu cadastro junto ao Semasa. Caso haja alguma inconsistência entre o CPF/CNPJ e o número conta informado, a ferramenta emitirá um aviso que é necessário comparecer a um Posto de Atendimento para regularizar a situação cadastral.  Desde que foi lançado, há um mês, o app teve quase 270 downloads. Neste mesmo período, foram solicitadas 167 segundas vias da conta de saneamento.

ImprimirGerar PDFEnvie para um amigo

NOTÍCIAS

Operação de fiscalização interdita três estabelecimentos por excesso de ruído em Santo André

18/04/2024: Operação de fiscalização interdita três estabelecimentos por excesso de ruído em Santo André

Ação do Semasa ocorreu nos bairros Jardim do Estádio, Vila Assunção e Jardim Santa Cristina Santo André, 17 de abril de 2024 – Em continuidade às ações que visam combater a poluição sonora e garantir o bem-estar da população, o Semasa (Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André) interditou três estabelecimentos comerciais nesta última semana. Os locais registravam reclamações recorrentes por parte da população, além de já terem sido autuados pela fiscalização ambiental da autarquia. O primeiro, situado...

Núcleo Eucaliptos recebe Breshopping Sustentável neste sábado

17/04/2024: Núcleo Eucaliptos recebe Breshopping Sustentável neste sábado

Evento será realizado das 10h às 15h, na quadra da comunidade; munícipes poderão escolher até três peças do vestuário Santo André, 16 de abril de 2024 – Solidariedade e sustentabilidade serão colocadas em prática neste sábado (20) para os moradores do Núcleo Eucaliptos, que serão beneficiados com a primeira edição do Breshopping Sustentável deste ano. A iniciativa é promovida pelo Semasa (Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André), em parceria com o Núcleo de Inovação Social da Prefeitura...

Doações nos ecopontos de Santo André beneficiam crianças do Jardim Alzira Franco

17/04/2024: Doações nos ecopontos de Santo André beneficiam crianças do Jardim Alzira Franco

Projeto do Semasa com o apoio do Fundo Social de Solidariedade entregou cerca de 500 brinquedos neste sábado Santo André, 13 de abril de 2024 – A andreense Solange Oliveira, moradora do Jardim Alzira Franco, não imaginava que voltaria para casa neste sábado (13) com dois patinetes para as suas filhas Elisa e Emily, de 4 e 5 anos. A surpresa ocorreu com a realização da 14ª edição do projeto Gincana Ecológica, que distribui brinquedos gratuitamente para as crianças,...

Semasa abre inscrições para curso gratuito de extensão em agroecologia

12/04/2024: Semasa abre inscrições para curso gratuito de extensão em agroecologia

Formação teórico-prática tem encontros até dezembro e é voltada especialmente para os agricultores urbanos de Santo André Santo André, 11 de abril de 2024 – O Semasa (Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André), por meio do programa Composta Santo André, abre vagas para o curso de extensão em agroecologia. A formação é totalmente gratuita, ocorrerá de abril a dezembro, e é especialmente voltada aos agricultores urbanos que atuam na cidade, também conhecidos como hortelões. Haverá certificado para...