Atendimento ao Cliente Externo

A Gerência de Atendimento ao Cliente Externo é ligada à Coordenadoria de Comunicação do Semasa e responde pelo atendimento presencial aos munícipes, através do posto de atendimento, pelo atendimento telefônico e pelo Fale Conosco no site do Semasa.

A Central de Atendimento atende pelo telefone 0800-4848115. A CA recebe os chamados para diversos serviços do Semasa, entre os quais vistorias de coleta ou varrição; fiscalização de barulho; retirada de pequenos animais mortos entre outros. Este número pode ser utilizado pelos moradores que estão efetivamente em Santo André. A ligação é gratuita.

Para atendimento fora do município: Para atendimento e solicitações de serviços do Semasa ligue para (11) 4433-9300. As ligações para este número serão tarifadas.

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