10/07/2017 Aplicativo do Semasa agora permite consulta às manutenções com necessidade de fechamento de água

Atualização do app também traz integração com o Facebook da autarquia
 

1499704557-DSC_0208.jpgSanto André, 10 de julho de 2017 – O Semasa (Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André) disponibilizou a atualização do aplicativo de serviços da autarquia. Agora, o app conta também com botão para verificação do ‘boletim da manutenção’ e também com link integrado para a página no Facebook, mantida pelo Semasa.

O Semasa Mobile, lançado no início de junho, tem a proposta de facilitar a vida do cidadão de Santo André. Criado pela equipe própria de TI da autarquia, a ferramenta já disponibilizava acesso para 2ª via de conta – com gerador de código de barras para pagamento via home banking – consulta da situação de abastecimento; dias e horários da coleta de resíduos; endereços e horários de funcionamento das estações de coleta, informações cadastrais e sobre os canais de atendimento.

Com a atualização, os dois novos serviços foram integrados aos já existentes. O ‘boletim da manutenção’ é diário e elenca as intervenções realizadas pelo Semasa que ocasionaram a necessidade de fechamento do abastecimento de água. O serviço já era divulgado no site e no Facebook da autarquia desde maio. Com a disponibilização via aplicativo, os usuários poderão verificar mais facilmente os locais com intervenção, por meio dos smartphones.

O boletim traz a relação de ruas que apresentaram necessidade de fechamento da água no dia vigente, sempre até às 13h, e do dia imediatamente anterior (no período das 24 horas anteriores). A relação indica também o horário em que a água foi fechada e a sua reabertura.

O botão para o Facebook da autarquia visa estreitar ainda mais o relacionamento com os usuários, que terão de forma mais rápida acesso à fanpage e poderão ver dicas, informações sobre os serviços e ações do Semasa ou mesmo tirar dúvidas.

O serviço está em permanente atualização. Em breve o app deverá disponibilizar consulta a processos e ordens de serviço em andamento.

Download – Para utilizar, basta baixar o aplicativo na Play Store/Google Play gratuitamente. Após a instalação, será necessário fazer o cadastro do seu celular na plataforma inserindo o número da conta de saneamento e o CPF/CNPJ do seu cadastro junto ao Semasa. Caso haja alguma inconsistência entre o CPF/CNPJ e o número conta informado, a ferramenta emitirá um aviso que é necessário comparecer a um Posto de Atendimento para regularizar a situação cadastral.  Desde que foi lançado, há um mês, o app teve quase 270 downloads. Neste mesmo período, foram solicitadas 167 segundas vias da conta de saneamento.

ImprimirGerar PDFEnvie para um amigo

NOTÍCIAS

Semasa realiza bate-papo virtual sobre soluções e caminhos para o turismo sustentável diante das mudanças climáticas

27/06/2022: Semasa realiza bate-papo virtual sobre soluções e caminhos para o turismo sustentável diante das mudanças climáticas

Transmissão ao vivo será pelo Youtube da autarquia na próxima terça-feira (28)   Santo André, 24 de junho de 2022 – A discussão sobre as mudanças climáticas, seus impactos aos ecossistemas e à saúde pública, bem como a análise das vulnerabilidades socioeconômicas e ambientais é uma temática cada vez mais necessária ao planejamento público para as cidades. Neste sentido, o Semasa (Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André), por meio da Gerência de Educação e Mobilização Ambiental, realiza...

Fim de semana tem Arraiá no Parque do Pedroso e atividade de educação ambiental para crianças no Parque Ipiranguinha

23/06/2022: Fim de semana tem Arraiá no Parque do Pedroso e atividade de educação ambiental para crianças no Parque Ipiranguinha

Ações do Semasa integram a agenda em celebração ao Junho Verde   Santo André, 23 de junho de 2022 – Para agitar o próximo final de semana (dias 25 e 26/6), o Semasa (Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André) promove a primeira edição do Arraiá do Parque do Pedroso – no sábado e no domingo. Além disso, também no sábado, o Parque do Ipiranguinha recebe a atividade de educação ambiental para crianças “Vivenciando a nossa cidade”.  ...

Inscrições para o seminário ‘Um olhar integrado sobre os catadores de materiais recicláveis’

22/06/2022: Inscrições para o seminário ‘Um olhar integrado sobre os catadores de materiais recicláveis’

O seminário ‘Um olhar  integrado sobre os catadores de materiais recicláveis’, realizado no dia 30 de junho, no anfiteatro Heleny Guariba,  discutirá a importância da inserção dos catadores de materiais recicláveis na gestão de resíduos sólidos, bem como políticas públicas para esses trabalhadores, a partir das necessidades observadas no mapeamento realizado pelo Semasa. Serão quatro mesas com profissionais de diversos setores, como gestores públicos, técnicos, instituições acadêmicas, cooperativas, organizações sociais e o setor empresarial. Saiba mais e inscreva-se em...

Semasa oferece minicurso gratuito sobre fotografia e educação ambiental

22/06/2022: Semasa oferece minicurso gratuito sobre fotografia e educação ambiental

  Atividade inédita é totalmente gratuita e com direito a certificado   Santo André, 22 de junho de 2022 – Como parte das atividades do Junho Verde, o Semasa (Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André), por meio da Gerência de Educação e Mobilização Ambiental, e a Escola Livre de Cinema e Vídeo (ELCV) oferecem o minicurso inédito e gratuito sobre ‘Fotografia e suas aplicações à Educação Ambiental’. As inscrições acontecem até o dia 28 de junho.  ...